मुख्यालय संवाददाता@विशाल टंडन…
..सितंबर की रैंकिंग में मिले 100 में 100 अंक, वाराणसी जोन में भी प्रथम
जनशिकायतों के त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण में सोनभद्र पुलिस ने लगातार तीसरे महीने प्रदेश स्तर पर प्रथम स्थान प्राप्त किया है। शासन की ओर से जारी सितंबर 2026 की IGRS (इंटीग्रेटेड ग्रीवांस रिड्रेसल सिस्टम) रैंकिंग में सोनभद्र पुलिस को 100 में 100 अंक मिले हैं। वाराणसी जोन में भी जनपद को प्रथम स्थान प्राप्त हुआ है।
इससे पहले जुलाई और अगस्त 2026 की रैंकिंग में भी सोनभद्र पुलिस प्रदेश में प्रथम स्थान पर रही थी। लगातार तीन महीने यह स्थान मिलने से शिकायत निस्तारण की प्रक्रिया में नियमित मॉनिटरिंग और समयबद्ध कार्रवाई पर जोर दिखाई देता है।
पुलिस के अनुसार, पुलिस अधीक्षक अभिषेक वर्मा के निर्देशन में आईजीआरएस पर प्राप्त शिकायतों की नियमित समीक्षा की जाती है। शिकायतों के निस्तारण में मौके पर जाकर सत्यापन, शिकायतकर्ता से संवाद और नियमानुसार कार्रवाई पर जोर दिया जाता है। अधिकारियों को शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण के लिए दिशा-निर्देश दिए गए हैं।
जनपद के कुल 22 थानों में से 18 थानों ने भी 100 में 100 अंक प्राप्त किए। पुलिस विभाग ने इसे अधिकारियों और कर्मचारियों के सामूहिक प्रयास का परिणाम बताया है। पुलिस के मुताबिक, आईजीआरएस के माध्यम से प्राप्त शिकायतों के निस्तारण की गुणवत्ता और समयबद्धता की लगातार निगरानी की जा रही है, ताकि शिकायतकर्ताओं को केवल औपचारिक जवाब देने के बजाय नियमानुसार वास्तविक समाधान उपलब्ध कराया जा सके।
