चोपन (मनोज चौबे)
– दूर दराज से आ रहे बैंक ग्राहकों को उठानी पड़ रही परेशानी
चोपन। नगर के वाराणसी शक्तिनगर मुख्य मार्ग पर स्थित स्टेट बैंक आफ इंडिया शाखा चोपन बीते कई महिनो से स्टाफ की कमी से जूझ रहा है जिसके चलते बैंक ग्राहकों को काफी परेशानी उठानी पड़ रही है।दूर दराज से आने वाले ग्राहकों को बैंक कर्मचारी के न रहने से हलकान होना पड़ रहा है जिस कारण लगभग 50 हजार से अधिक ग्राहकों का लेनदेन प्रभावित हो रहा है।समस्या को लेकर लगातार शिकायत के बावजूद सुनवाई नहीं हो पा रही है।इससे खाता धारकों को काफी परेशानी उठानी पड़ रही है।बैंक अफसर की लापरवाही का खामियाजा स्टेट बैंक आफ इंडिया शाखा चोपन से जुड़े हजारों ग्राहकों को भुगतना पड़ रहा है।जानकारी के मुताबिक बैंक शाखा में बीते तीन-चार माह से कर्मचारियों की भारी कमी है।बैंक में 4 कर्मचारियों की आवश्यकता है।इसके सापेक्ष दो कर्मचारी ही तैनात हैं जिससे बैंक शाखा में लेनदेन करने वाले ग्राहकों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।ग्राहकों में दिनेश गर्ग, अशोक सिंघल, हर्षित, आशीष, सुनील आदि का कहना है कि कई सप्ताह से नया डेबिट कार्ड बनवाने, पैसा निकासी, केवाईसी कराने समेत अन्य कई लेनदेन के कार्यों को लेकर भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है।विभागीय अफसर से भी शिकायत की जा चुकी है लेकिन सुनवाई नहीं हो पा रही है।उन्होंने समस्या का जल्द समाधान न होने पर आंदोलन करने की चेतावनी दी है। गौरतलब है कि चोपन स्तिथ स्टेट बैंक पर नगर के रेलवे विभाग, विद्यालय, व्यापारी वर्ग के साथ ही ग्रामीण अंचलों के हजारों ग्राहक हैं परन्तु मौजूदा समय में जिस प्रकार से कर्मचारियों की कमी है उससे बैंक ग्राहकों को काफी परेशानी उठानी पड़ रही है।वहीं इस बाबत कार्यवाहक बैंक मैनेजर कृष्ण कुमार शर्मा का कहना है कि स्टाफ की तैनाती को लेकर कई बार विभागीय उच्चाधिकारियों से शिकायत की जा चुकी है, जल्द ही समस्या का समाधान हो जायेगा।उनका प्रयास है कि खाता धारकों की समस्या का समाधान जल्द से जल्द हो।