चंदौली: जिले के मुगलसराय स्थित BSNL कार्यालय में शुरू किए गए आधार सेवा केंद्र पर लोगों की भारी भीड़ उमड़ रही है. यहां आधार संबंधी सुविधाएं निशुल्क उपलब्ध कराने का उद्देश्य लोगों को राहत देना है, लेकिन केंद्र के बाहर लंबी कतारों के कारण लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. कई लोग अपना काम छोड़कर घंटों इंतजार कर रहे हैं, तो कुछ 4 दिनों से लगातार चक्कर लगाने को मजबूर हैं. लोगों का कहना है कि उन्हें यह भी स्पष्ट जानकारी नहीं मिल पा रही है कि उनका नंबर कब आएगा और काम कब पूरा होगा.
मुगलसराय में आधार सेवा केंद्र पर उमड़ी भीड़
दरअसल, मुगलसराय स्थित BSNL कार्यालय में कुछ दिनों पहले आधार सेवा केंद्र शुरू किया गया है. इससे पहले यह केंद्र नियामताबाद ब्लॉक में संचालित होता था. यहां लोगों को आधार से जुड़ी सुविधाएं उपलब्ध कराने की व्यवस्था की गई है, ताकि उन्हें दूर-दराज के क्षेत्रों में भटकना न पड़े. हालांकि, मुगलसराय में केंद्र शुरू होने के बाद यहां बड़ी संख्या में लोग पहुंच रहे हैं. मौके पर करीब 50 लोग कतार में खड़े नजर आए. लोगों की भीड़ देखकर अंदाजा लगाया जा सकता है कि आधार संबंधी कामकाज के लिए कितनी बड़ी संख्या में लोग केंद्र पहुंच रहे हैं.
4 दिनों से चक्कर काटने की शिकायत
आधार बनवाने पहुंचे सुदामा ने लोकल 18 से बातचीत में बताया कि वह पिछले 4 दिनों से परेशान हो रहे हैं. उन्होंने कहा कि वह करीब 10 किलोमीटर दूर से यहां आते हैं, लेकिन काम पूरा होने को लेकर उन्हें बार-बार दौड़ना पड़ रहा है. लोगों को उम्मीद रहती है कि सरकारी केंद्र पर उनका काम आसानी से हो जाएगा, लेकिन लंबा इंतजार उनकी परेशानी बढ़ा रहा है. वहीं, अशोक शर्मा ने बताया कि वह सुबह से ही लाइन में खड़े हैं. उन्हें अपने आधार संबंधी काम को पूरा कराने के लिए इंतजार करना पड़ रहा है. उन्होंने कहा कि यदि लाइन में लगे लोगों को व्यवस्थित तरीके से आगे बढ़ाया जाए और काम की स्थिति स्पष्ट बताई जाए, तो लोगों को राहत मिल सकती है.
छुट्टी लेकर पहुंचे लोग, फिर भी इंतजार
केंद्र पर मौजूद बब्लू कनौजिया ने लोकल 18 से बताया कि वह काम से छुट्टी लेकर आधार संबंधी कार्य कराने आए हैं. उन्हें उम्मीद थी कि आधे घंटे के भीतर काम पूरा हो जाएगा, लेकिन यदि ऐसा नहीं हुआ तो उन्हें वापस लौटना पड़ सकता है, ऐसे में लोगों की छुट्टी और समय दोनों प्रभावित हो रहे हैं. अंसारी अहमद ने भी अपनी परेशानी बताते हुए लोकल 18 से कहा कि लाइन में खड़े लोगों को नंबर मिलने और अंदर जाने की प्रक्रिया के बारे में स्पष्ट जानकारी नहीं मिल पा रही है. उन्होंने कहा कि जब तक यह पता नहीं चलेगा कि किसका नंबर कब आएगा, तब तक लोगों के लिए इंतजार करना मुश्किल बना रहेगा.
व्यवस्था स्पष्ट करने की मांग
केंद्र पर मौजूद अन्य लोगों ने भी लंबी कतार और इंतजार को लेकर अपनी परेशानी बताई. कुछ लोगों का कहना है कि उन्हें यह जानकारी नहीं मिल पा रही कि उनका काम कितनी देर में पूरा होगा. भीड़ के बीच महिलाओं और पुरुषों को अपनी बारी का इंतजार करते देखा गया. बता दें कि आधार सेवा केंद्र खोलने का उद्देश्य लोगों को सुविधाजनक और निशुल्क सेवा उपलब्ध कराना है, ऐसे में जरूरी है कि केंद्र पर आने वाले लोगों को नंबर, कतार और काम पूरा होने की संभावित समय-सीमा के बारे में स्पष्ट जानकारी मिले. इससे लोगों को बार-बार चक्कर लगाने और अपना जरूरी काम छोड़कर घंटों इंतजार करने से राहत मिल सकती है.
